Categoría: Carga operativa

Cuando el trabajo poscompra crece más rápido que los pedidos, puede existir una señal de ineficiencia o falta de capacidad. Esta categoría reúne contenidos sobre tareas manuales, volumen, excepciones y esfuerzo operativo para identificar dónde aumenta la carga y qué cambios podrían ayudar a recuperar control.